Informations
Livraison
Tout ce qu’il faut savoir sur la préparation, l’expédition et le suivi de votre commande COMEON.
Préparation des commandes
Chaque commande est préparée avant son expédition. Les délais de préparation peuvent être légèrement prolongés pendant les lancements, périodes promotionnelles ou périodes de forte activité.
Zones de livraison
COMEON livre principalement en France. D’autres destinations peuvent être proposées selon les options disponibles lors du passage de la commande.
Frais de livraison
La livraison standard peut être offerte à partir de 70 € d’achat.
Les frais applicables sont indiqués avant la validation de la commande.
Les frais peuvent varier selon la destination et le transporteur sélectionné.
Suivi
Lorsqu’un suivi est disponible, vous recevez les informations nécessaires après la prise en charge de votre colis par le transporteur.
Retard de livraison
Si votre colis présente un retard inhabituel, contactez notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier son acheminement.
Assistance
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Nous sommes là.
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant vos commandes, livraisons, retours ou produits.