Retours
Vous pouvez retourner un article dans le cadre des conditions applicables et du droit de rétractation prévu par la réglementation.
Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
État des articles
Les articles doivent être non portés, non lavés et en parfait état. Conservez les étiquettes si elles sont présentes : l'article doit pouvoir être remis en vente.
Demander un retour
Contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés. Nous vous envoyons ensuite les instructions de retour.
Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé pour la commande, dans les délais en vigueur.
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